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O caso Tylenol e o valor da Comunicação de Crise: é tempo de colocar as pessoas em primeiro lugar!

Quando em 1982 a Johnson & Johnson enfrentou uma grave crise em resultado da adulteração criminosa de embalagens do seu medicamento Tylenol, com cianeto, em […]

Organizações do Terceiro Setor: de invisíveis a transparentes

O Livro “Vozes Plurais – a comunicação das organizações da sociedade civil” recentemente lançado pela editora Sistema Solar, com o apoio da SOPCOM – Associação […]